Помощь
На сайте доски объявлений troto.ru, Вы можете бесплатно опубликовать своё объявление.А при подтверждении своей электронной почты вам будет доступен личный кабинет и все остальные сервисы сайта.В личном кабинете Вы можете : редактировать своё объявление,продлить срок объявления,разместить магазин,пополнить баланс и оплатить платные услуги.
Платные услуги включают в себя такие функции: Выделить цветом,Поднять в ТОП,Рекламный блок.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Как подать объявление?
Чтобы подать объявление, перейдите по ссылке http://www.troto.ru/add/ заполните правильно все поля.Во время заполнения полей будьте внимательны и вписывайте только соответствующую названию поля информацию.Если при выборе параметров на сайте нет подходящего вам параметра, то вы можете всегда выбрать наиболее близкий к реальному, а также указать точные параметры товара в описании объявления. При размещении объявления давайте как можно более подробное описание товара и загружайте только качественные и уникальные фотографии.
После создания объявления и заполнения всех полей введите цифры с картинки и нажмите кнопку «Сохранить» . После нажатия объявление отправится на модерацию, и через некоторое время появится на сайте. После отправки объявления на модерацию, вы можете зайти в свой личный кабинет, в котором можно воспользоваться дополнительными услугами.Обратите внимание что при заполнении таких полей как " Ваш e-mail " , " Пароль " , это и есть данные для входа в личный кабинет.
Не подавайте одно и то же объявление повторно — это нарушает правила сайта TrOtO.
Сколько объявлений об одном товаре или услуге я могу подать?
Об одном товаре или услуге можно подать только одно объявление. В противном случае объявления считаются одинаковыми, и будут заблокированы модератором.
Рекомендации:
- не снимайте объявление с продажи до истечения срока действия и не подавайте его заново,( Срок объявления можно обновить в личном кабинете );
- не используйте при подаче объявлений одинаковые заголовки, фотографии и описания;
- не подавайте одно и то же объявление в нескольких городах или категориях – выбирайте наиболее подходящий город и категорию;
- не подавайте объявление об одной и той же услуге или товаре, описав его другими словами, так как при этом товар или смысл услуги остаётся тем же;
- если товары очень похожи, указывайте отличающий их параметр в названии объявления — например, одинаковые автомобили с разной комплектацией, щенки одной породы разного пола и т.д.;
- если товар подходит для нескольких категорий одновременно, выбирайте одну категорию и подавайте объявление в ней — например, одежда, подходящая как для мужчин, так и для женщин одновременно, размещается только в одной из подкатегорий.
Сколько объявлений можно подать одному пользователю?
Вы можете подать неограниченное количество объявлений о разных товарах или услугах.
Но стоит отметить, что нельзя подавать одинаковые объявления.
Можно ли подавать одно и то же объявление в разных городах или категориях?
Подача одного и того же объявления в разных городах и категориях нарушает правила сайта TrOtO. Ваше поданное объявление будет отображаться на сайте как в городе, для которого вы подали объявление, так и в общем списке (по всей России).
Можно ли подавать объявление повторно?
Повторная подача одного и того же объявления на сайте TrOtO запрещена. Это не помогает продать товар или продвинуть услугу быстрее, а только ухудшает качество поиска, тем самым сильно снижая как скорость покупок, так и скорость продаж.
Рекомендации сайта TrOtO:
- не снимайте объявление с публикации до истечения срока действия и не подавайте его заново
- не используйте при подаче объявлений одинаковые заголовки, фотографии и описания
- не подавайте одно и то же объявление в нескольких городах или категориях – выбирайте наиболее подходящий город и категорию;
- не подавайте объявление об одном и том же товаре или услуге, описав его другими словами, так как при этом товар или смысл услуги остаётся тем же.
Не забывайте что в Личном кабинете всегда можно продлить срок Вашего объявления.
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
УСЛУГА " РЕКЛАМНЫЙ БЛОК " ( VIP-объявления )
Более подробно : Что такое «VIP-объявления»?
Сама услуга «VIP-объявления» на сайте TrOtO – это возможность сделать ваше объявление более заметным для потенциальных покупателей и продать ваш товар еще быстрее.
Где отображаются VIP-объявления?
VIP-объявления показываются на каждой странице результатов поиска в специальном VIP-блоке с право.VIP-объявления показывается именно в вашем регионе и в поданной вами рубрике,а также объявления показываются в случайном порядке.
Как применить услугу «VIP-объявление»?
На странице объявления над фото выберите «Рекламный блок». А также применить услугу вы можете из своего Личного кабинета.Обратите внимание для начала заказа платной услуги вам нужно сначало пополнить Ваш баланс в своём личном кабинете.То есть оплата всех услуг происходит только с баланса в Личном кабинете.Пополняете Ваш баланс в Личном кабинете и тогда оплачиваете нужные вам услуги.
Сколько стоит услуга «VIP-объявление»?
Стоимость VIP-объявления составляет от 20 рублей в сутки, а максимальный заказ составляет 90 дней.Вы можете оплатить услугу с помощью SMS, Яндекс.Денег, WebMoney, пластиковой карты.
Когда активируется и прекращает действовать услуга «VIP-объявление»?
Услуга «VIP-объявление» активируется с момента оплаты и прекращает действовать, если объявление заблокировано администратором сайта или закрыто.
Сколько дней действует услуга?
Действие услуги, вы выбираете сами,сколько вам дней надо сколько и ставите.
Влияет ли редактирование на отображение VIP-объявлений?
Нет, редактирование на действие услуги не влияет.
Влияет ли услуга «VIP-объявление» на срок размещения объявления?
Да, влияет,если вы оплатили услугу «VIP-объявление», а оставшегося срока размещения не хватает на оказание услуги, срок размещения продлевается на необходимое время..
Почему не отображается мое объявление?
VIP-объявления отображаются на странице с результатами поиска в случайном порядке, если вы обновите страницу, появятся другие объявления, среди которых будет и ваше.
Возможно, ваше объявление не соответствует поисковому запросу по какому-либо из параметров – например, по региону или по категории.Не волнуйтесь ваше VIP-объявление показывается в любом случае, и его видят люди.
P.S: Обратите внимание на то, что каждое объявление на сайте должно пройти модерацию, а это занимает некоторое время. Не торопитесь пользоваться платными услугами.
УСЛУГА " ПОДНЯТЬ В ТОП "
Более подробно : Что такое «Поднятие в ТОП»?
Поднятие объявления в ТОП – это платная услуга на сайте troto.ru, с помощью которой вы поднимаете своё объявление на более высокую позицию в списке результатов поиска.
Зачем нужно поднимать объявление?
Каждый день на troto.ru появляются новые объявления. Чем больше времени проходит с момента подачи, тем дальше в списке результатов поиска оказывается ваше объявление. Если вы хотите продать товар быстрее, воспользуйтесь данной услугой.
Что изменится, если «Поднятие в ТОП»?
Объявление попадёт на первую страницу с результатами поиска. Обратите внимание, что эта позиция за объявлением не закрепляется, оно будет постепенно опускаться вниз с появлением новых объявлений.
Как поднять объявление?
На странице вашего объявления над фото щелкните по ссылке «Поднять в ТОП» . Или перейдите в свой Личный кабинет и в меню с право выберите «Заказать услугу».
Сколько стоит услуга?
Стоимость поднятия составляет 10 рублей,максимальный заказ 90 дней. Вы можете оплатить услугу с помощью SMS, Яндекс.Денег, WebMoney, пластиковой карты.Обратите внимание для начала заказа платной услуги вам нужно сначало пополнить Ваш баланс в своём личном кабинете.То есть оплата всех услуг происходит только с баланса в Личном кабинете.Пополняете Ваш баланс в Личном кабинете и тогда оплачиваете нужные вам услуги.
Когда активируется услуга?
Услуга «Поднять в ТОП» активируется с момента оплаты и прекращает действовать, если объявление заблокировано администратором сайта или закрыто.А также если кончился срок оплаченной услуги.
P.S: Обратите Ваше внимание на то, что каждое объявление на сайте должно пройти модерацию, а это занимает некоторое время. Не торопитесь пользоваться платными услугами, сначала внимательно изучите наши правила.
УСЛУГА " ВЫДЕЛИТЬ ЦВЕТОМ "
Более подробно : Что такое «Выделить цветом»?
Выделение объявления – это платная услуга на сайте troto.ru, которая позволяет выделить ваше объявление, так что оно становится более заметным для потенциальных клиентов вашего товара или услуги в списке с результатами поиска.
Как на сайте отображаются выделенные объявления?
Выделенные объявления помечаются специальной пометкой и значком срочно, и показываются на жёлтом фоне в общем списке на странице результатов поиска.
Сколько дней действует услуга «Выделение цветом»?
Услуга «Выделение цветом» действует столько,сколько Вы сами закажите в днях, и прекращает действовать по истечении заказанных вами дней, или если объявление заблокировано администратором сайта или закрыто.
Как выделить объявление?
На странице объявления над фото выберите «Выделить цветом» , или перейдите в свой Личный кабинет и в меню с право выберите «Заказать услугу» .
Сколько стоит услуга «Выделение цветом»?
Стоимость услуги составляет 15 рублей,максимальный заказ 90 дней. Вы можете оплатить услугу с помощью SMS, Яндекс.Денег, WebMoney, пластиковой карты.
.Когда активируется и прекращает действовать услуга «Выделение цветом»?
Услуга «Выделение цветом» активируется с момента оплаты и прекращает действовать, если объявление заблокировано администратором сайта или закрыто.
Влияет ли редактирование на отображение выделенных объявлений?
Нет, редактирование объявлений на действие услуги не влияет.
Влияет ли услуга «Выделение цветом» на срок размещения объявления?
Да, влияет. Если вы оплатили услугу «Выделение цветом», а оставшегося срока размещения не хватает на оказание услуги, срок размещения продлевается на необходимое время. Если Вы активируете услугу, дата размещения объявления изменится.
P.S: Обратите Ваше внимание на то, что каждое объявление на сайте должно пройти модерацию, это занимает некоторое время. Не торопитесь пользоваться платными услугами, сначала внимательно изучите правила сайта troto.ru.